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徐州天蓝蓝门窗系统—集家居建材产品研发设计、生产销售及售后服务为一体,我们期待与您的合作!

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售后服务

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现场服务

现场服务是指技术员到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除等服务。

 

返厂维修服务

返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修中心进行维修。 与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉, 主要适合小尺寸的装置(大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验)。

 

保内更换服务

保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置,我们将为您更换一个功能完好的装置。

 

备件销售服务

我们在国内拥有工业业务领域产品备件库,可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输,可以最大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。

舒心的售前服务

公司设有完善的客服体系,有着全国统一的服务热线,总部及分公司的客服部随时为您提供专业的售前解答。公司的专业设计师可上门设计现场为每一位用户提供免费设计咨询服务。专业知识经验丰富的设计师会根据现场的技术细节问题、装修风格及用户的消费预算,拟订出产品配套设计方案。通过跟客户进行详细介绍及充分沟通后确定最佳的选购方案。让您以最少的投入,获得最好的效果。让您舒心地选购家装个性化的产品!

称心售中的服务

天蓝蓝系列产品每一种产品,每一道工序,每一种材料都经过严格把关,严格的检测流程监管全过程。精心打造每一户家装工程。您的订单,我们将在与您预约的时间内专车送货上门,由专业的技术人员为您安装服务。安装过程中,我们有一套极为严格的安装程序,严格管控质量。安装完毕后,专业技术人员当场为您指导使用方法与保养指南。并征集客户意见反馈,使您能及时地把我们的服务情况反馈给我们。最后把保修卡交给您手中,让您享受到高品质的服务!终身免费咨询服务,更会为您的生活带来周到的关爱。

省心的售后服务

专业化的售后服务团队,是您购买我们产品的放心保障!贴心的“保养宝典”,为您提供专业的指导,让您的家居更加美观,实用和经得起时间的考验!温馨的“电话回访”,了解您使用的情况,并定期为您提供特色的“免费拆卸,免费清洗,免费保修”等服务!售后服务人员全程跟踪,让您在出现问题的第一时间找到我们,我们也在第一时间帮您解决问题!真正意义上达到省心享受!